企业通过建设呼叫中心来做到以客户为中心
2012-08-15
呼叫中心是企业解决客户问题的枢纽
2012-08-15
众多企业意识到建设呼叫中心软件系统的必要性
2012-08-15
解读我国虚拟呼叫中心业务
2012-08-13
客户满意度关键指标――放弃率
2012-08-13
呼叫中心员工离职之水蒸发效应
2012-08-13
BPM技术增强客户关系管理
2012-08-13
大规模呼叫中心步入死亡循环的原因分析
2012-08-13
“灵活性”成为呼叫中心运营趋势
2012-08-13
英立讯联络中心平台中标完美时空客服建设项目
2012-08-13
华为联络中心北美和欧洲市场竞争力增强
2012-08-13
CTI技术的总部呼叫中心
2012-08-13