从呼叫中心数量看行业发展
2012-08-21
家电行业呼叫中心的架构针对家电企业的业务需求
2012-08-20
积极心理学在班组管理的应用：沟通人心是首要
2012-08-20
呼叫中心人员-态度是一把钥匙
2012-08-20
营销人员来自火星，呼叫中心人员来自冥王星
2012-08-20
呼叫中心等通信企业如何管理好“90后”员工
2012-08-20
呼叫中心员工服务用语培训
2012-08-20
从排队论角度看服务水平指标
2012-08-20
日本某株式会社采用联合麦通外包呼叫中心解决方案
2012-08-20
班组是呼叫中心里生产运营的最基本单位
2012-08-20
录音是呼叫中心反思的起点
2012-08-20
河南加一借力云计算布局新托管
2012-08-20
