北京河南加一技术有限公司致力于为中小企业提供专业、灵活、高效、安全的“云通讯”
呼叫中心解决方案，与企业传统通讯服务相比，云服务模式存在以下五点优势：
一是具有非常安全的系统，采用C/S架构，使
呼叫中心数据本地化存储，企业一手掌握自己的资料，能够保证通讯资料私密性，确保企业机密安全。
二是具有强大的产品功能，河南加一在“云通讯”中加入IVR导航、ACD智能路由、客户资料来电弹屏、CRM管理、录音下载、工单管理、话务清单统计、消费统计、黑名单、知识库、数据对接等基本功能，更支持智能IVR、IP外呼、满意度调查等增值功能的开发，旨在为各类客户提供合适的
呼叫中心平台。
三是灵活的部署能力，“云通讯”呼叫中心客户端可以支持安装在电脑上联网使用，不受区域限制，企业启用系统非常简单、上线快，功能二次开发也不会涉及硬件浪费，既弹性、好用，又省成本。
四是按需付费，河南加一为客户免去
呼叫中心月最低消费，只需预存年话费即可放心的使用产品，超出话费按所用进行计费。
五是提供长期的技术支持和维护服务，河南加一将在客户需求技术指导和解疑时实时为客户服务，并对系统进行实时维护，给客户放心、贴心的售后服务保障。
河南加一CEO朴圣根强调：“中小企业注重成本可控，并且发展很快，业务量波动较大，云服务模式是灵活、高性比的
呼叫中心方案首选，能够快速根据企业需求应变，并以最少的投入获得最高级的回报。”
