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        2012-06-04
 把呼叫中心搬到网上 让戴尔做销售
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        2012-06-04
 呼叫中心专业人才成为新热门
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        2012-06-02
 呼叫中心向联络中心的完美转型
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        2012-06-02
 关于国内呼叫中心关注点有哪些
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 传统呼叫中心急需要发展升级并克服阻力
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        2012-06-02
 怎样正确制定适合自己的企业呼叫中心
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        2012-06-02
 从呼叫中心行业发展趋势看组织架构的优化
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 呼叫中心从呼叫升级为客户互动中心的奥秘
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 400呼叫中心后台系统问题解答
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 呼叫中心排班前期分析
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        2012-06-01
 系统建设篇:客服系统建立的“七步法”
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        2012-06-01