 呼叫中心培训管理―符合员工才更有生命力
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        2012-05-28
 河南加一多媒体交换机成就百亿保险电销
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        2012-05-28
 呼叫中心一次解决率,我们如何来提高?
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        2012-05-28
 以知识管理策略来提升呼叫中心优势
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        2012-05-28
 呼叫中心坐席到呼叫中心专家的升华
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        2012-05-28
 云计算为呼叫中心产业注入新动力
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        2012-05-28
 呼叫中心系统联网
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        2012-05-28
 “门外汉”也能立即掌握的呼叫中心建设步骤
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        2012-05-25
 运营管理:把握七要素创建激励型呼叫中心团队
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        2012-05-25
 经验之谈:如何做好呼叫中心的基层管理工作
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        2012-05-25
 呼叫中心接通率低的原因剖析和应对措施
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        2012-05-25
 运用三大技术有效提升呼叫中心品质
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        2012-05-25