 谈呼叫中心管理之遵时率
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        2012-06-15
 基于语音识别的IVR系统的设计与实现
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        2012-06-15
 让更多人读懂世界 谈旅行网站组团搭建呼叫中心
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        2012-06-15
 呼叫中心罗森塔尔效应
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        2012-06-15
 呼叫中心彼得原理
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        2012-06-15
 调查称亚太消费者对传统呼叫中心给予新期待
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        2012-06-15
 谈呼叫中心经理的重要性
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        2012-06-15
 谈虚拟坐席给呼叫中心带来的好处
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        2012-06-15
 如何从人才培养推动呼叫中心成长
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        2012-06-14
 三管齐下 提升呼叫中心突发话务应对能力
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        2012-06-14
 如何从呼叫中心坐席到呼叫中心专家
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        2012-06-14
 浅谈外包型呼叫中心的运营思路
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        2012-06-14